A essa altura da vida, você já deve saber que cada ser humano é um universo à parte. E fica ainda mais desafiador conversar sobre problemas e temas que contêm uma carga emocional muito forte, ou quando as opiniões, valores, experiências, a cultura e as crenças são radicalmente opostas.
Aqui vai uma dica importante: você vai precisar da ajuda do outro para compreendê-lo. E ele vai precisar da sua para compreender você.
Considere que cada um assimila informações em velocidades e modos diferentes. Uma pessoa visual vai precisar de imagens para entender o que você diz. Já uma pessoa mais sinestésica vai precisar de um exemplo que traduza o seu sentimento, visto que ela precisa sentir para compreender.
Há quem goste de conhecer todo o problema, incluindo detalhes completos. Ainda, há indivíduos que são mais práticos e diretos. Não espere sucesso imediato. A verdadeira compreensão pode levar um tempo.
Uma forma de ajudar nessa tarefa é questionar como a pessoa vê sua situação. E para aprofundar mais essa conexão, ao invés de perguntar se faz sentido e se o outro concorda, questione o que há de diferente na forma como ele vê. Dessa forma, você tem a chance de ouvir uma opinião e reação genuína.
Tenha em mente que você é autoridade máxima sobre si mesmo(a). Você é especialista no que pensa, sente e no que viveu até aqui. Fale por si e estará falando com propriedade.
E entenda que quando o outro fala de si, ele é o especialista, e merece todo seu respeito e confiança naquilo que lhe diz respeito.
Sobre a autora
Mirieli Colombo é sócia-educadora e Consultora de Desenvolvimento Externo na Nortus. Tem mais de 22 anos de experiência atuando como consultora corporativa, desenvolvendo competências voltadas à comunicação técnica – dicção e oratória, comunicação comportamental – relacional – e a formação de líderes. Bacharel em Fonoaudiologia – Ipa. Pós-graduada em voz profissional – Ipa. Pós-graduada em dinâmicas dos grupos – SBDG. Master em Programação Neurolinguística. Personal & Professional Coaching (SBC). Estudou Comunicação Metassistêmica pelo CENEX. Formação em Coaching pela SBC. Formação em Coaching Ontológico pela Appana. Formação em Biologia Cultural com Dr. Humberto Maturana e Ximena D’Ávila pela Matriztica do Chile. Estudou Dinâmica em Espiral Integral com Dr. Darrell Gooden e Dr. Don Edward Beck. Estudou Princípios de Neurociências com a Prof. Dra. Lia Mara Rossi. Estudou Pensamento Integral de Ken Wilber com o Ph.D. Prof. Ari Raynsford.
Sobre a Nortus
A Nortus é uma instituição de desenvolvimento humano global e organizacional, referência em soluções para gestão contemporânea, fundada em 2009 e com sede em Campinas (SP). Já formamos mais de 800 gestores em todo o Brasil, atendendo dezenas de empresas e impactando o desenvolvimento de mais de 100 mil pessoas com nossa Tecnologia Comportamental Metassistêmica. Mantemos parcerias internacionais com pesquisadores do campo da psicologia social, comportamental e organizacional e da neurociência. Somos um Multiverso formado pelos Universos Científico, Estrutural, Negócios e Social. Juntos, eles atuam para cocriar condições para a ampliação da consciência humana.