Escuta ativa na liderança: a diferença entre influenciar e manipular

Influência e manipulação não são a mesma coisa. Mas, na prática, essa diferença ainda gera confusão. Neste corte, as educadoras e sócias na Nortus, Aline Sirotto e Mirieli Colombo, nos convidam para uma reflexão sobre a linha tênue entre influência e manipulação e por que não existe influência sem escuta de verdade. Confira:

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