Você realmente escuta sua equipe? Uma escuta ativa reduz ruídos, melhora decisões, fortalece a confiança e transforma grupos em times. No vídeo desta semana, a sócia e educadora na Nortus, Mirieli Colombo, fala sobre o poder estratégico da escuta para uma liderança contemporânea e compartilha uma ferramenta simples para ajudar pessoas a atravessarem conflitos. Confira: