De 2014 a 2017
Negócio: Hospital do câncer – Muiraé – MG.
Desafio(s): Pipeline de liderança.
Dado o alto nível de excelência esperado em um hospital que lida diretamente com a vida humana em uma situação tão sensível, precisava-se de um programa que mobilizasse e preparasse todo o time de liderança para uma liderança humanizada e que, ao mesmo tempo, soubesse criar as condições necessárias para que os colaboradores, cientes do impacto de suas atividades na vida de pessoas em mais de 260 municípios, percebessem a importância de realizar suas atividades com a máxima excelência. Desenvolvemos um programa robusto de capacitação em liderança contemporânea, com módulos presenciais e mentorias on-line. Todos os cases trabalhados foram construídos com base no dia a dia dos participantes, que incluía médicos, fisioterapeutas, enfermeiros e áreas de suporte. Foram trabalhados temas como: mentalidade protagonista, o papel do líder em contextos de adversidade, liderança educadora, feedback, gestão de conflito, conversas sobre desempenho, comunicação não violenta, Dinâmica em Espiral Integral, integração de gerações, inclusão e pluralidade, cultura de aprendizagem, ambiente de colaboração, entre outros.