De 2011 a 2016
Negócio: Indústria de ferramentas de usinagem.
Desafio: Transformação cultural e capacitação dos distribuidores no Brasil.
O projeto teve início com uma experiência imersiva sobre liderança com cinco dias de duração, contando com a participação de todos os líderes da ISCAR Brasil e seus principais distribuidores. Essa experiência tornou evidente a necessidade de preparar todo o time de líderes e equipe comercial para lidarem com um mercado que se tornava cada vez mais complexo, competitivo e com perda de margem. Foi construído um programa de desenvolvimento que fizesse uma transformação cultural, ao mesmo tempo em que capacitasse a matriz do Brasil e seus distribuidores para atuarem em um novo nível de excelência em negócios. A Nortus desenvolveu uma Academia de Liderança com encontros presenciais e coaching individual e uma Academia de Excelência em Vendas para os representantes diretos e gestores comerciais dos distribuidores nacionais. A ISCAR do Brasil foi a primeira organização a implantar o modelo das fases existenciais e conduziu sua transformação cultural da fase 3 para a fase 5 de modo consistente.
