FGC é referência em experiência do cliente
Pela primeira vez, a Nortus aplicou o NPS – Net Promoter Score – entre participantes da Formação em Gestão Contemporânea (FGC) e obteve elevado índice
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Confira as principais diferenças entre esses dois estilos de cultura e principalmente os impactos que elas causam na organização. E na sua organização, qual o