
O que é rapport? Dicas para criar rapport com uma pessoa argumentadora
Você já notou que tem conversas que fluem super bem, enquanto outras são mais complicadas? Isso acontece porque cada pessoa tem um estilo de comunicação

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Você sabia que todos nós temos um estilo de comunicação que predominante? No conteúdo desta semana a educadora e sócia na Nortus, Mirieli Colombo, explica

Você sabe o que é influência? Existe uma forma adequada de influenciar pessoas? Já parou pra pensar no tipo de influência que você exerce nos
Como uma pessoa pode, na prática, melhorar a sua dicção? E o aumento de influência, qual a relação com a forma que eu me comunico?

Você sabe o que fazer depois de uma conversa difícil? Muitas vezes, após uma conversa desafiadora, as ações são acordadas e os compromissos são feitos,

Nós, humanos, temos uma capacidade inata de reduzir. É um processo natural, de sobrevivência, para captar, reter e compreender informações e tudo que acontece à

Evitar culpar ou criticar a outra pessoa em uma conversa difícil é fundamental para promover uma comunicação construtiva e eficaz. A sócia e educadora da

Conversas difíceis solicitam que líderes e gestores(as) façam uso da empatia. A sócia e educadora da Nortus, Mirieli Colombo, explica neste vídeo que essa habilidade

A sócia e educadora da Nortus, Mirieli Colombo, explica o quanto é importante cuidar das condições para uma conversa difícil – e isso inclui escolher